Privacybeleid

1. Inleiding

Technisch Bouwadvies (hierna "wij", "ons" of "de organisatie") respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens worden beschermd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

2. Wie zijn wij?

Technisch Bouwadvies
KvK-nummer: 95153756
E-mail: info@technischbouwadvies.nl
Telefoon: +31 (0)6 49 24 04 12

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Projectgegevens: locatie van het project, type opdracht, gemeente
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via het contactformulier, e-mail of telefoon
• Websitegegevens: IP-adres, browser type, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek (via cookies)

4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en aanvragen
• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van opdrachten
• Het communiceren over lopende projecten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

5. Rechtsbasis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: wij u om toestemming hebben gevraagd (bijv. voor de nieuwsbrief)
• Overeenkomst: de verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting: de verwerking nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting
• Gerechtvaardig belang: de verwerking noodzakelijk is voor ons gerechtvaardig belang (bijv. website-analyse)

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Concreet:

• Contactformulier gegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact
• Projectgegevens: maximaal 7 jaar na afronding (fiscale bewaarplicht)
• Cookiegegevens: maximaal 13 maanden

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht. Dit kan onder meer zijn:

• Gemeenten en overheidsinstanties (voor vergunningsaanvragen)
• IT-dienstverleners (voor hosting en onderhoud van de website)
• Boekhouders en adviseurs (voor administratie)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt een verzoek indienen via info@technischbouwadvies.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), beperkte toegangsrechten en regelmatige back-ups.

11. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@technischbouwadvies.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12. Wijzigingen

Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij wijzigingen zullen wij de datum bovenaan deze pagina aanpassen.

13. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op met:

Technisch Bouwadvies
E-mail: info@technischbouwadvies.nl
Telefoon: +31 (0)6 49 24 04 12